人物小檔案:
楊明圣17年來,他始終以滿腔的工作熱情和高度的責(zé)任感,腳踏實(shí)地,精細(xì)耕耘著銷售市場。功夫不負(fù)有心人,他所負(fù)責(zé)管轄的市場,連年超額完成銷售任務(wù),在公司銷售戰(zhàn)線上,樹起了一根標(biāo)桿。
自1998年楊明圣同志進(jìn)入洋豐從事銷售工作以來,他時(shí)刻銘記著自己的人生格言:踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。初到銷售市場時(shí),為了盡快進(jìn)入角色,楊明圣每天堅(jiān)持拜訪客戶,到零售網(wǎng)點(diǎn)逐一拜訪。無論是寒風(fēng)刺骨的冬天,還是烈日炎炎的夏天,楊明圣都風(fēng)雨無阻。工作之余,他還和同事們一起探討營銷新方法,加強(qiáng)對營銷知識的學(xué)習(xí),以盡快掌握銷售專業(yè)知識和技能。
為搞好銷售工作,楊明圣對所轄銷售市場進(jìn)行細(xì)分,對客戶進(jìn)行歸類;堅(jiān)持拜訪零售網(wǎng)點(diǎn),與零售商交心談心,增進(jìn)客戶感情。在銷售網(wǎng)點(diǎn)客戶生意繁忙時(shí),楊明圣經(jīng)常主動幫助客戶裝卸肥料,時(shí)間一長,他的手指甲也磨破了,指頭發(fā)腫。零售商被他這種鍥而不舍的工作精神所打動,成了楊明圣忠實(shí)的客戶和朋友。滴滴汗水、換來業(yè)務(wù)水平的提高,濃濃親情、贏得了銷售客戶的信賴,就這樣,楊明圣的銷售業(yè)績步步高升。
在日常市場營銷工作中,楊明圣總能結(jié)合市場實(shí)際情況,創(chuàng)新營銷模式,其中“換位法”讓他受益匪淺。在服務(wù)客戶經(jīng)營等日常工作中,楊明圣能以心換心,熱情對待每一個(gè)客戶。每到一處經(jīng)銷點(diǎn),他都能設(shè)身處地為經(jīng)銷商著想,如強(qiáng)化經(jīng)銷商終端零售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),盡可能把洋豐品牌擺放在門店最顯眼位置。經(jīng)過不間斷地宣傳,洋豐產(chǎn)品的市場占有率不斷提高。楊明圣常說:“只有了解客戶的難處,才能深入市場、融入市場;只有多為客戶著想,才能換回洋豐品牌的拓展;只有經(jīng)常換位思考,才能更多地發(fā)現(xiàn)銷售工作中存在的問題,從而更好地為客戶服好務(wù)!”
對待市場走訪,在常人眼里看來,只要走訪到客戶那里就行了,可楊明圣就不這么認(rèn)為,在他眼中,客戶和農(nóng)民朋友就是上帝,如果不深入與他們溝通交流,對他們所反映的問題不聞不問,他們也就不會把銷售員當(dāng)知心朋友看待,也就不會信賴洋豐品牌了。楊明圣積極主動幫助客戶搞宣傳,將宣傳資料發(fā)放到位;及時(shí)做好客戶信息收集上報(bào)工作;積極為客戶想辦法,創(chuàng)新營銷方式,提高肥料銷量……正是這些工作點(diǎn)滴的匯集,讓客戶們對楊明圣評價(jià)高度一致:老楊給我們推薦的洋豐品牌,我們放心!
十幾年來,楊明圣同志就是這樣一個(gè)在平凡崗位上勤勤懇懇、默默付出的人。多年來,他所負(fù)責(zé)的市場,各項(xiàng)任務(wù)完成指標(biāo)都走在同事的前面。他用自己的實(shí)際行動,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊譽(yù)聲一片!